Service client + 33 (0)1 60 13 88 88

Nos Services

Nos services

Solutions clés en mains

SAPHY-PMER et ses équipes d’experts vous accompagnent à toutes les étapes de votre projet. Conseil, commercialisation, aide au financement, installation, mise en route sur site, formation, SAV et maintenance, nous mobilisons toutes nos compétences pour un service clés en mains.

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Formation

Maîtriser vos compétences

SAPHY PMER, agréé organisme de formation et labellisé DATADOCK, propose des formations pour optimiser l’utilisation des commandes numériques (SIEMENS, PROTOTRAK et ANILAM). Nos formations peuvent être financées par les OPCAIM à la demande du client. Sur site ou sur simulateur dans nos locaux, elles font l’objet d’un programme de formation (entre 12 à 18h) et d’une convention.

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Maintenance

Pérenniser ensemble votre performance

SAPHY-PMER assure la maintenance de vos équipements (remplacement, pièces détachées) qu’ils soient encore sous garantis ou non, sur site ou à distance. Une hotline dédiée 5j/7 permet un diagnostic et une prise en charge rapide. Maintenance préventive ou corrective, déplacement sur site, contrat de maintenance, nous adaptons nos solutions à vos besoins.

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Service après-vente

Rapidité et flexibilité

Des pièces les plus courantes au plus occasionnelles, nos stocks et circuits courts d’approvisionnement permettent d’assurer une livraison dans les 24h (Les pièces expédiées avant 16h sont livrées le lendemain avant 13h). Horaires du SAV : 8:00 – 17:30 du lundi au jeudi. 8 :00- 12:30 le vendredi.

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Location / financement

Investir sereinement

Crédit-Bail, location financière, SAPHY-PMER et ses partenaires financiers vous accompagnent dans l’investissement de machines neuves. Aide aux jeunes entreprises : possibilité de contrats de location sur des machines d’occasions.

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Showroom

S’appuyer sur du concret

Tester son produit avant d’investir : notre showroom permet de vous présenter nos machines et d’en faire la démonstration fonctionnelle. C’est aussi un lieu de formation sur l’utilisation des machines à commandes numériques. Assister à une démonstration, tester une machine : contactez-nous au 01 60 13 88 88.

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Application

Simulateur de commandes numériques

Nos techniciens peuvent se déplacer sur site avec un SIMULATEUR (SIEMENS) ou une DEMOBOX (PROTOTRAK), afin de présenter les fonctionnalités, les caractéristiques, les puissances et la simplicité d’utilisation de ces deux commandes numériques.

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Transport

Optimiser la livraison de commandes

Nos partenaires transport nous permettent de garantir des délais courts (petits colisages) et d’assurer la chaîne logistique des machines-outils dans des conditions optimales (assurances pertes et dommages).

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Manutention

Rigueur et fiabilité

Nous proposons la manutention des machines-outils livrées au moyen de matériel spécifique grâce à nos partenaires spécialisés.